Téléphone :+1 (479)488-4462
E-mail :care@serellahome.com
Adresse :114 HIGHWAY 27 N,MURFREESBORO,AR 71958-8827,United States
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET).
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services (y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de meubles).
Cette politique s’applique à toute personne qui visite notre site web, utilise nos applications ou effectue des achats auprès de nous.
Elle couvre les informations que nous recueillons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, participez à une enquête ou communiquez avec notre service client), ainsi que les informations collectées par des moyens techniques, tels que les cookies.
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de paiement
Nous pouvons également collecter des données d’interaction sur notre site, telles que :
les pages visitées
les produits consultés ou qui suscitent votre intérêt
la durée de votre visite
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Cookies nécessaires :
Essentiels au bon fonctionnement du site (par exemple pour ajouter des produits au panier ou finaliser un achat).
Cookies analytiques :
Ils nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site afin d’améliorer ses fonctionnalités et ses performances.
Cookies marketing :
Ils sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons les informations collectées afin de :
traiter et expédier vos commandes ;
vous fournir des informations sur les nouveautés, promotions et offres spéciales ;
améliorer notre site web, nos produits et nos services ;
répondre à vos demandes et à vos questions ;
détecter et prévenir les fraudes ou activités illégales.
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
avec des prestataires de services logistiques (par exemple des transporteurs ou sociétés de livraison) ;
avec des prestataires techniques ou marketing, dans le respect de nos obligations de confidentialité ;
lorsque la loi l’exige, par exemple en réponse à une demande légale d’une autorité judiciaire ou gouvernementale.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée, conformément aux lois en vigueur.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées si les cookies sont désactivés.
En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : demander l’accès à vos informations personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
votre consentement explicite ;
la nécessité d’exécuter un contrat conclu avec vous ;
le respect d’obligations légales ;
nos intérêts légitimes (par exemple améliorer nos services ou prévenir la fraude).
Nous respectons les dispositions de la législation sur la protection des données et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires et les protégeons grâce à des mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès.
Sauf obligation légale, nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers sans votre consentement.
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services (y compris notre site web, nos applications et nos services de vente de meubles).
Cette politique s’applique à toute personne qui visite notre site web, utilise nos applications ou effectue des achats auprès de nous.
Elle couvre les informations que nous recueillons directement auprès de vous (par exemple lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, participez à une enquête ou communiquez avec notre service client), ainsi que les informations collectées par des moyens techniques, tels que les cookies.
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de paiement
Nous pouvons également collecter des données d’interaction sur notre site, telles que :
les pages visitées
les produits consultés ou qui suscitent votre intérêt
la durée de votre visite
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.
Cookies nécessaires :
Essentiels au bon fonctionnement du site (par exemple pour ajouter des produits au panier ou finaliser un achat).
Cookies analytiques :
Ils nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site afin d’améliorer ses fonctionnalités et ses performances.
Cookies marketing :
Ils sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons les informations collectées afin de :
traiter et expédier vos commandes ;
vous fournir des informations sur les nouveautés, promotions et offres spéciales ;
améliorer notre site web, nos produits et nos services ;
répondre à vos demandes et à vos questions ;
détecter et prévenir les fraudes ou activités illégales.
Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
avec des prestataires de services logistiques (par exemple des transporteurs ou sociétés de livraison) ;
avec des prestataires techniques ou marketing, dans le respect de nos obligations de confidentialité ;
lorsque la loi l’exige, par exemple en réponse à une demande légale d’une autorité judiciaire ou gouvernementale.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Une fois cette période écoulée, les données seront supprimées de manière sécurisée, conformément aux lois en vigueur.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées si les cookies sont désactivés.
En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : demander l’accès à vos informations personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d’analyse.
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données par e-mail. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
votre consentement explicite ;
la nécessité d’exécuter un contrat conclu avec vous ;
le respect d’obligations légales ;
nos intérêts légitimes (par exemple améliorer nos services ou prévenir la fraude).
Nous respectons les dispositions de la législation sur la protection des données et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR).
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires et les protégeons grâce à des mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès.
Sauf obligation légale, nous ne divulguerons pas vos informations à des tiers sans votre consentement.
Téléphone :+1 (479)488-4462
E-mail :care@serellahome.com
Adresse :114 HIGHWAY 27 N,MURFREESBORO,AR 71958-8827,United States
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET).
Chargement